1、接收、审核客户订单，确认细节后录入系统并传达至生产或采购部门。‌‌ 监控生产进度，协调物料供应，解决异常问题以确保按期交货。‌‌5‌ 跟踪货物运输状态，更新物流信息并安排出货。‌‌ ‌客户沟通与协调‌。 维护客户关系，主动反馈订单进展，处理咨询与投诉。‌‌ 协调内部部门（如生产、采购、仓库）以确保订单执行顺畅。‌‌ ‌数据管理与售后服务‌。 制作销售报表、对账表，管理客户档案及合同归档。 处理售后问题，如退换货协调，并跟踪货款回笼。‌