[岗位职责]
1.支持门店各类营运工作,负责门店成本管控,报表管理、客诉工单处理等
2.监督门店伙伴严格执行总部的各项营运标准
3.全面负责门店服务标准,保证门店客户满意度,对门店的突发事件进行紧急响应与处理
[任职要求]
1.大专及以上学历;
2.5 年以上中大型连锁餐饮行业经验,具备1年以上独立带店经验;
3.有优秀的顾客服务意识,较强管理能力、执行能力强,能合理安排团队分工
6.沟通与协调能力强,能维护好对内、对外合作关系;
7.能够主动分析与解决问题,善于思考、举一反三,帮助门店持续提升;