1-2年以上微信生态运营经验,运营公众号+社群+小程序全链路项目
成功策划至少5场线上活动(如裂变涨粉/转化促销/用户UGC等),有数据成果案例
熟练使用企业微信、SCRM工具(如微伴、企微管家)、公众号数据分析后台
核心能力
▶ 用户洞察:能通过用户分层制定精准运营策略,擅长设计用户成长路径
▶ 活动策划:从创意→执行→复盘全流程把控,熟悉裂变玩法/积分体系设计
▶ 社群运维:具备0-1搭建社群体系经验,包括SOP制定、KOC培育、氛围营造
▶ 数据分析:能通过转化漏斗优化关键节点,提出可落地的改进方案
工作内容
1、用户维护
搭建用户标签体系,制定新用户激活/老用户复购策略
设计会员成长体系(积分/等级/权益),提升用户LTV、
2、活动策划
月度活动排期策划,包括节日营销、热点追投、裂变拉新活动
活动流程设计(海报→落地页→转化路径→数据埋点)
3、社群运营
建立社群运营SOP,管理用户群日常互动及转化
挖掘并培养社群KOC,策划专属福利活动
4、数据复盘
周报/月报输出关键数据(如粉丝净增、活动ROI、社群转化率)
基于用户行为数据优化内容及活动策略
加分项
有私域流量池搭建经验,熟悉从公域引流到私域沉淀的玩法
具备基础设计能力(可独立制作简单活动海报/图文排版)
了解微信SEO及小程序运营策略