【岗位职责】
1、负责公司产品的安装、调试、维护及故障排除，确保产品稳定运行。
2、根据客户需求，提供专业的技术咨询与解决方案，提升客户满意度。
3、定期对客户进行回访，收集反馈信息，及时解决客户使用过程中遇到的问题。
4、编写详细的安装指南和技术文档，为客户提供操作培训。
5、协同销售团队，提供必要的技术支持。
【任职要求】
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问。
2、有游戏设备行业售后背景。
3、学习能力强，能快速掌握新知识，适应不同产品和技术环境。
4、工作态度积极主动，注重细节，具有强烈的责任心和团队合作精神。
5、接受全国范围内的出差安排。