职位名称：电商客服/淘宝客服-社保年底双薪加班补助 薪资待遇：5000-7000元/月 福利待遇：社保、年底双薪、交通补助、加班补助、话补 工作要求：不限学历 工作地点：广州番禺丽景路81号B区2楼 职位描述 本公司为淘宝全球购男装店铺，小众类目排名TOP3。 公司业务增长迅速，前景广阔。现诚招电商客服，处理客户售前咨询，售后处理等事宜。例如商品咨询，退换货申请，退费，物流跟踪，开票申请等。 【基本任职要求】 - 熟悉主流电商平台客服端操作流程，如：淘宝，天猫，拼多多，京东等平台其中任意一个或多个。 - 积极主动，擅于沟通，以结果为导向并具有良好服务意识。 - 学习能力强，能够快速学习新知识。 - 会基本的办公软件操作，有电商电商ERP系统（聚水潭，旺店通等）经验更佳。 - 至少半年以上客服经验。 - 接受倒班。 【工作时间】 白班8:00-18:00，夜班13:00-23:00，月休4天。 【福利待遇】 - 薪资：5000-8000（底薪+全勤+绩效） - 年终奖金 - 季度奖金 - 转正购买社保。